EBpay密码找回会用邮箱链接，为什么仍不能把验证码告诉来电人

本人在可信入口发起找回，与陌生人向你索取验证信息是两件事。服务条款中的找回方式，不能拿来给电话里交码的要求背书。

条款中的找回由注册渠道完成

服务条款用户权利部分说，密码遗失可通过注册邮箱发送的链接或手机验证码找回，验证登录后重置。交易密码帮助页另提示安全项丢失或在线客服处理。两段没有要求把验证值交给来电人代办。

保存本人操作时间与当前页面名称，核对验证码或邮件的用途。未主动发起却收到重置消息时，不按陌生人的催促继续；通过原有可信入口询问异常，不用信中不明链接代替原入口。

可以说明注册手机或邮箱是否仍能使用、停在哪个页面和错误原文，不发送完整重置链接、验证码、密码或绑定密钥。风险提醒明确表示不会索取短信及谷歌验证码；任何承诺代找回的个人都不能据此例外。

修改交易密码的教程提到原交易密码与安全验证；同一页面另写，忘记交易密码时可使用安全项丢失入口或联系在线客服。既然已经无法提供原交易密码，就应询问适用的找回流程，不把普通修改步骤理解成必须向来电人报出旧密码。

保留本人发起找回的时间、使用入口和页面提示。若没有主动申请，却收到找回链接或验证码，先从原有可信入口核查，不沿陌生来信的指引继续；任何人声称代办恢复都不构成交出安全值的理由。

2026年11月3日核对上述公开资料。本文为独立资料整理，非官方渠道。历史条款和教程不等于当前账户承诺；本文的记录方法为编辑建议，实际入口、限制及处理结果需通过已经核实的服务渠道确认。